miércoles, 8 de julio de 2020

EL SUPLEMENTO COVID, UN COBRO ILEGAL QUE APARECE EN LA FACTURA


Desde que los hosteleros abrieron las puertas de sus negocios en la Fase 2 de la desescalada ante la crisis del Covid-19, muchos usuarios están denunciando la inclusión de una cláusula abusiva en las facturas.

Hablamos de un recargo ilegal desglosado en el ticket que algunos establecimientos utilizan para contrarrestar los gastos adicionales de prevención y acondicionamiento de sus locales debido a la pandemia. Una práctica que puede acarrear un expediente sancionador.

María José Gómez es portavoz de la Federación de Consumidores Al-Andalus.


Esto no implica que los hosteleros no puedan subir los precios de los productos que ofertan. Eso sí, siempre previa advertencia a los clientes.


Este suplemento por Covid puede denunciarse mediante una hoja de reclamaciones o bien comunicándolo a las autoridades responsables en materia de consumo.